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          臨沂電費查詢

          【導語】:臨沂電費查詢

            為更好地服務于廣大電力客戶,臨沂供電公司建立了具有全方位信息處理功能、覆蓋三區九縣的電力客戶信息服務系統。如您遇有故障報修、報裝接電、電費查詢、咨詢查詢、投訴舉報等業務,只需撥打電力彩虹服務熱線電話:95598,我們將竭誠為您服務。電力彩虹服務熱線電話使用辦法如下:

            1、如果您撥通電力彩虹服務熱線95598,您將聽到歡迎詞:“您好,國家電網山東電力彩虹服務熱線歡迎您”;(如用手機撥打,會有如下提示:臨沂市區用戶請按0,沂南縣用戶請按1,郯城縣用戶請按2,沂水縣用戶請按3,蒼山縣用戶請按4,費縣用戶請按5,平邑縣用戶請按6,莒南縣用戶請按7,蒙陰縣用戶請按8,臨沭縣用戶請按9。選擇0后,)接著提示音響起:“電費電量查詢請按1,停電信息查詢請按2,充值卡服務請按3,其它服務請按4,人工服務請按0”。如果您選擇人工接聽電話,請直接按數字0進入人工服務;如果您選擇自動語音服務,根據提示音的引導,您可以進行電費查詢、電價查詢、停電信息查詢、業擴查詢等等。

            2、如果您撥通電力彩虹服務熱線95598,按0選擇人工服務后,如出現提示:“對不起,人工座席正忙,繼續等待人工服務請按0,自動服務請按1,語音信箱留言請按2”,這時請不要立即掛斷電話,您可以稍等,客戶代表接聽完其他電話后就會為您服務;您也可以按1進入自動服務,或按2鍵進行留言(聯系電話、姓名、服務內容等),客戶代表會給您回復電話。

            3、如果您撥打電力彩虹服務熱線95598時,因通訊、線路等原因,會遇到接通時間較長的情況,請您不要著急,我們將盡快與您通話。

            4、如果您沒有用電業務,請不要隨意撥打電力彩虹服務熱線電話,以免影響我們更好地為其他電力客戶服務。

            另外,為方便與您聯系,如果您的電話號碼發生改變,請及時撥打95598電力彩虹服務熱線告訴我們,以便我們更好地為您提供電力服務。

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